job specification

Wat je gaat doen

Als medewerker backoffice afvalservice speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de afvalinzameling binnen de gemeente Breda. Je bent het aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven, waarbij je meldingen en vragen professioneel en klantgericht afhandelt. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en oog voor detail zorg je ervoor dat de administratie klopt en processen blijven draaien. Je werkt samen met een divers team en hebt regelmatig contact met collega’s van andere afdelingen en gemeenten in de regio West-Brabant.

Wat je gaat doen:

• Zelfstandig behandelen van tweede-lijns meldingen en complexe vragen.
• Afstemmen met collega’s in de uitvoering en interne afdelingen om tot oplossingen te komen.
• Verwerken en controleren van gegevens, zoals weegbonnen en andere administratieve documenten.
• Signaleren van afwijkingen en zorgen voor een correcte registratie in de systemen.
• Ondersteunen van inwoners en klanten aan de balie of telefonisch bij vragen en klachten.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om deel uit te maken van een hecht en professioneel team binnen de gemeente Breda. We waarderen jouw inzet en bieden je een werkomgeving waarin je kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

• Uurloon tussen €18,43 en €26,06 (schaal 7 cao gemeenten).
• Tijdelijk contract van 6 maanden.
• Parttime functie van 32-36 uur per week.
• 8% vakantiegeld en 9,05% eindejaarsuitkering.
• Volledige vergoeding voor reizen met openbaar vervoer. (2e klas)
• Kilometervergoeding van €0,21 netto per km (max. 30 km).

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden.

• Ruime ervaring in een vergelijkbare functie.
• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkstijl.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Woonachtig in de regio Breda, Tilburg, Roosendaal of Etten-Leur.

Over het bedrijf

Afvalservice, onderdeel van het Ruimtelijk Economisch Domein binnen de gemeente Breda, speelt een belangrijke rol in het inzamelen en verwerken van huishoudelijk en bedrijfsafval. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie draagt Afvalservice bij aan een schonere toekomst voor iedereen. Breda is niet alleen een prachtige stad om in te werken, maar ook goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto. Hier krijg je de kans om bij te dragen aan een milieubewuste samenleving en tegelijkertijd te werken in een vooruitstrevende organisatie.

Het team

Bij Afvalservice werk je in een hecht en divers team waar samenwerking en kennisdeling vooropstaan. Het team bestaat uit een mix van ervaren en nieuwe collega’s, waardoor er volop ruimte is voor mentoring en het delen van expertise. Je kunt rekenen op een ondersteunende werkomgeving waarin je wordt aangemoedigd om ideeën aan te dragen en jezelf verder te ontwikkelen. Samen werken jullie aan oplossingen die echt impact maken voor de inwoners en bedrijven van Breda.
Over Start People

Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’