job specification

Het is vrijdagmiddag 16:45. Bij een beveiligd pand in de regio valt de toegangsbeveiliging uit. Jij bent degene die ervoor zorgt dat er binnen het uur een monteur voor de deur staat. Niet omdat je geluk had met de planning. Maar omdat jij rustig blijft als drie dingen tegelijk veranderen, snel de juiste beslissing neemt, en de klant ondertussen gewoon op de hoogte houdt. Dat is de kern van wat je doet als Medewerker Planning bij Unica in Zwolle.

Wat je dag eruitziet

Je begint met een overzicht van lopende storingen en nieuwe meldingen. Welke monteur gaat waar naartoe? Wat moet er besteld worden voordat hij vertrekt? En als er halverwege de ochtend iets verandert (en dat gebeurt), pas jij de planning aan zonder dat iemand er iets van merkt.

Tussendoor houd je klanten op de hoogte. Niet omdat het moet, maar omdat een klant die weet wat er komt veel rustiger is dan een klant die in het duister tast.

Je werkt met meerdere systemen tegelijk. Dat went snel, omdat je collega’s je de eerste weken stap voor stap meenemen in hoe het hier werkt.

Hoe het rooster werkt

Je werkt maandag tot en met vrijdag tussen 07:00 en 17:00 uur. Op zaterdag werk je van 08:00 tot 16:30 uur. Dat hoort bij de functie, en je weet altijd ruim van tevoren wanneer je aan de beurt bent.

Wat je ervoor terugkrijgt

Een salaris vanaf €3.260,39 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring. Reiskosten vergoed op €0,23 per kilometer of een OV-abonnement. 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen. Pensioen via PMT.

Maar belangrijker: je komt terecht in een team dat gewend is om nieuwe collega’s goed in te werken. Je wordt niet in het diepe gegooid. En als je wilt doorgroeien binnen Unica, is daar ruimte voor.

Wat je meebrengt

Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare rol en mbo 4-niveau. Je raakt niet in de war als er drie dingen tegelijk veranderen. Sterker nog, dat geeft je energie. Je communiceert helder, ook als het antwoord “het duurt wat langer” is.

Een technische of administratieve achtergrond is mooi meegenomen. Geen vereiste.

Hoe de sollicitatie eruitziet

Drie stappen: een kort telefonisch gesprek, een videogesprek, en een kennismaking op locatie waar je meekijkt op de werkvloer. Die laatste stap is er bewust in, zodat jij ook weet waar je aan begint.

Solliciteer direct of neem eerst contact op als je nog vragen hebt.