job specification

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Rotterdam. Deze organisatie levert technische service en onderhoudsdiensten aan zakelijke klanten in de maakindustrie en de high-tech machinebouw. Het team voert installaties, preventief onderhoud en reparaties uit op technische apparatuur en ondersteunt klanten bij het optimaal benutten van hun systemen. In Rotterdam werkt deze organisatie met een regionaal serviceteam dat snel op locatie kan zijn voor storingen en geplande servicebezoeken. Technische medewerkers assembleren, installeren en vervangen componenten en voeren verificatie van systemen uit volgens vastgestelde procedures om betrouwbaarheid en continuïteit te waarborgen. Daarnaast is er aandacht voor voorraadbeheer van onderdelen en het registreren van servicecases zodat de dienstverlening efficiënt blijft. Veiligheid en kwaliteit staan centraal en medewerkers krijgen toegang tot vakgerichte trainingen om technische vaardigheden verder te ontwikkelen. De werkzaamheden vinden plaats binnen de maakindustrie en high-tech machinebouw en vragen om nauwkeurigheid, klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen. Het salaris ligt tussen €2650 en €4600 per maand en wordt bepaald op basis van ervaring en functie-invulling. De organisatie biedt secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding en een pensioenregeling. Wil jij in regio Rotterdam tot €4600 verdienen als Field Service Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het onderhoud, de reparatie en de operationele staat van apparatuur bij klanten
• Je voert onderhoud en reparaties uit aan apparatuur en systemen als Field Service Engineer;
• Je assembleert en installeert nieuwe apparatuur en stelt systemen operationeel volgens technische richtlijnen als Field Service Engineer;
• Je diagnoseert storingen en voert oorzaakgerichte reparaties uit om uitvaltijd te minimaliseren;
• Je adviseert klanten over correct gebruik en preventief onderhoud en ondersteunt hen ter plaatse;
• Je rapporteert werkzaamheden nauwkeurig en stemt af met collega’s en de supervisor over servicecases en voorraadbeheer;
• Je werkt aan high-precision machines zoals CNC-machines, productielijnen en automatiseringsinstallaties; werkzaamheden bestaan uit ongeveer 40% preventief onderhoud, 35% storingsanalyse en reparatie en 25% installatie en ingebruikname en vragen een combinatie van elektrotechnische en mechanische kennis en basis softwareconfiguratie;
• Je bedient klanten in en rondom Rotterdam (regio Zuid-Holland en aangrenzende gebieden), werkt zowel zelfstandig op locatie als in een regionaal serviceteam van 8-12 collega’s en reistijd wordt als werktijd beschouwd;

Functie-eisen:

• MBO of HBO in Elektrotechniek, Mechatronica of een vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal 2 jaar ervaring als Field Service Engineer of in een vergelijkbare service- en onderhoudsfunctie;
• Praktische ervaring met storingsdiagnose, reparatie en installatie van technische apparatuur;
• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden om technische uitleg begrijpelijk te geven;
• Zelfstandig kunnen plannen en uitvoeren van servicediensten op locatie bij zakelijke klanten;
• In bezit van rijbewijs B en bereidheid om regio Rotterdam te bedienen;
• Nauwkeurige rapportagevaardigheden en ervaring met technische documentatie;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 per maand;
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar;
• Groeimogelijkheden: vakgerichte trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen service;
• Reiskostenvergoeding: kilometervergoeding of OV-vergoeding volgens bedrijfsregeling;
• Pensioenregeling: deelname aan collectieve pensioenregeling;
• Contractvorm: uitzicht op vast dienstverband bij goed functioneren;
• Reistijd wordt als werktijd vergoed volgens de bedrijfsregeling;
• Bedrijfswagen beschikbaar en kan meegenomen worden naar huis;
• Werk- en beschermkleding en persoonlijke beschermingsmiddelen worden verstrekt;
• Vakgerichte trainingen worden volledig vergoed en vinden plaats tijdens werktijd;