job specification

Een huis kopen. Van baan wisselen. Met pensioen gaan. Sommige financiële momenten in het leven zijn groot. Pensioen is daar één van. Jij begeleidt klanten die met pensioen gaan en zorgt dat ze met vertrouwen keuzes maken over hun toekomst. Geen standaard klantenservice rol dus. Jij combineert persoonlijk contact met inhoudelijke kennis over pensioenen. Je luistert, legt uit en helpt klanten verder: precies op het moment dat het er echt toe doet. Tijdens dit traineeship ga je aan de slag bij verzekeraars en andere organisaties binnen de financiële dienstverlening die zich richten op de pensioenbranche.

Wat je gaat doen:

Je bent het aanspreekpunt voor klanten die hun pensioen gaan regelen. Samen kijk je naar hun situatie en help je ze door het proces heen. Pensioen is eigenlijk allesbehalve saai: het is een mix van regels, keuzes en geldstromen. Je duikt in vraagstukken zoals: hoe groeit iemands pensioen (beleggen en rendement)? Wat gebeurt er als iemand van baan wisselt? En welke keuzes hebben later écht impact? Je houdt je in deze rol onder andere bezig met:

• Het begeleiden van klanten (en hun adviseurs) bij keuzes rondom hun pensioen.
• Het beantwoorden van vragen over het pensioenproces en de mogelijkheden.
• Het opstellen van offertes en verwerken van wijzigingen in de administratie.
• Samenwerken met collega’s binnen de pensioenketen om klanten goed te helpen.
• Meedenken over hoe processen slimmer, sneller en beter kunnen.

Omdat de pensioenwereld volop in beweging is, bouw je bovendien snel kennis op over financiële planning, beleggen, wet- en regelgeving en klantadvies. Daarmee leg je een sterke basis voor de rest van je carrière.

Wat wordt er van jou gevraagd?

• Een hbo- of wo-diploma.
• In het bezit van Wft Basis, Wft Vermogen en Wft Pensioen (of je bent bereid om deze te behalen).
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bent analytisch, ziet snel verbanden en vindt het leuk om met geld, cijfers en beleggen bezig te zijn.
• Je bent nieuwsgierig en kunt ingewikkelde dingen simpel uitleggen.
• Je wilt werk doen dat er echt toe doet voor mensen.

Bij TPS gaat het om wie je bent én wie je wilt worden. Je hoeft nog geen pensioenexpert te zijn: jouw achtergrond is geen vereiste, je motivatie wel.

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris: €3.240,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur, all-in loon).
• Reiskosten: Gratis OV door heel Nederland (privé & zakelijk t.w.v. €400 per maand).
• Extra's: 25 vakantiedagen en de mogelijkheid tot het leasen van een (elektrische) fiets.
• Persoonlijke ontwikkeling: Begeleiding van jouw persoonlijke People Manager om jouw carrière verder vorm te geven en een uitgebreid opleidingsprogramma (hard- & soft skills, t.w.v. €2.000 per jaar).
• Gezelligheid: Regelmatig netwerkevenementen, borrels & activiteiten.